Artikel 1 – Verkoopsvoorwaarden
De huur van een lift met operator door Rapidservices sprl (Rapidlift) wordt uitsluitend beheerst door deze verkoopsvoorwaarden. Elke clausule opgenomen in de bestellingen van onze klanten, in strijd met deze algemene voorwaarden, wordt als nietig beschouwd. Elke afwijking van deze algemene voorwaarden moet het voorwerp uitmaken van een schriftelijke overeenkomst van Rapiservices sprl.
Artikel 2 – Bestellingen en aanbiedingen
Elke bestelling geplaatst door een klant impliceert de volledige aanvaarding van deze algemene voorwaarden door deze klant. Door de klant geplaatste bestellingen binden deze laatste en kunnen uiterlijk 24 uur voor de uit te voeren dienst worden geannuleerd. De aanbiedingen van Rapiservices sprl zijn vrijblijvend. Enkel bestellingen geplaatst door de klant en aanvaard door Rapiservices sprl binden Rapiservices bvba. Bij annulering na 24 uur gaat de klant ermee akkoord om het bedrag van 25 euro als reiskosten te betalen. Rapiservices sprl is niet verantwoordelijk voor een vermindering van de werktijd of annulering ter plaatse.
Artikel 3 – Conditions de livraison
Leveringstermijnen« Termijnen: onze levertijden zijn indicatief. Termijnen zijn slechts verplicht indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bedongen en aanvaard. In dit geval kan de koper, wanneer de dienst vertraging oploopt en pas nadat het verzenden van een aangetekende brief gedurende 8 dagen zonder succes is gebleven, schadevergoeding eisen. Dit bedraagt niet meer dan 10% van het bedrag van de bestelling door het leveren van bewijs van de schade als gevolg van overschrijding van de termijn. In aanvulling op artikel 10 ontslaan de volgende omstandigheden ons van onze termijnen: niet-naleving van de betalingsvoorwaarden door de klant, wijzigingen die door de klant zijn besloten tijdens de uitvoering van de bestelling, afwezigheid door de klant van de informatie die nodig is voor de uitvoering van de bestelling binnen de aangegeven termijn. Diensten: De starttijd van de dienst wordt als indicatie gegeven. Een vertraging als gevolg van verkeersdrukte kan door de klant niet worden ingeroepen om zijn bestelling te annuleren of op te schorten of schadevergoeding te eisen. De duur van de dienst wordt bepaald op het ogenblik van de bestelling door de klant en verbindt Rapiservices sprl zich tijdens deze periode. Rapiservices sprl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering van apparatuur aan de kant van de klant. Niettemin zal Rapiservices sprl alles in het werk stellen om te proberen langer te blijven of zo snel mogelijk terug te keren om de klant van dienst te zijn. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de nodige ruimte en autorisaties te bieden voor het parkeren van de lift. Elke service die ter plaatse wordt geannuleerd vanwege een gebrek aan parkeerplaats, zal resulteren in een reispakketfacturering. »
Artikel 4 – Klacht
Elke klacht moet binnen de 8 dagen na de betekening per aangetekende brief aan Rapiservices sprl worden gericht. Na deze periode wordt het goede verloop van de dienst geacht te zijn aanvaard door de klant. Een vordering kan in geen geval worden ingeroepen om de betaling van een factuur uit te stellen of om een door de klant verschuldigde factuur en een door Rapiservices sprl aan de klant verschuldigde factuur te verrekenen. Eventuele schade als gevolg van de installatie van de lift moet binnen dezelfde tijd worden gemeld. Na deze periode kan Rapiservices sprl niet aansprakelijk worden gesteld voor welke degradatie dan ook.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
Het plaatsen tegen vervallen of slechte balkons/gevels, alsmede tegen elke drager waarvan de kwetsbaarheid niet zichtbaar is, valt onder de verantwoordelijkheid van de klant. De klant huurt lift met operator. De operator installeert de ladder en is verantwoordelijk voor het hanteren van de lade. De klant is verantwoordelijk voor de materialen die op de tray worden geplaatst. Het gewicht op de tray mag niet hoger zijn dan 300 kg! Eventuele schade aan de schaal als gevolg van het niet naleven van de instructies van de operator is de verantwoordelijkheid van de klant. Goederen die door de klant of een derde partij worden verwerkt, zullen nooit worden vervangen. In het geval dat er schade ontstaat na het plaatsen van de ladder (met uitzondering van balkons/gevels vervallen of in slechte staat), verbindt Rapiservices sprl zich ertoe de nodige herstellingen uit te voeren. De verbintenis is slechts van toepassing indien de klant Rapiservices sprl binnen de 8 dagen na de dienst per aangetekende brief op de hoogte heeft gebracht van de schade. In geen geval zal de aansprakelijkheid van Rapiservices sprl de herstelling overschrijden. Geen enkele schadevergoeding kan worden gevorderd van Rapiservices sprl om welke reden dan ook. De contractuele aansprakelijkheid van de exploitant eindigt na de installatie van de lift. Alle volgende handelingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant of de derde partij die verantwoordelijk is voor de verwijdering en/of het transport.
Artikel 6 – Betalingsvoorwaarden
Het niet betalen van een factuur op de vervaldag leidt gelijktijdig, van rechtswege en zonder ingebrekestelling: de onmiddellijke betaling van elke andere factuur uitgereikt maar nog niet opeisbaar, de debet van vertragingsrente berekend tegen het tarief van 10% per maand vertraging en de debet als forfaitair bedrag en onherleidbare schadevergoeding, voor administratieve kosten, een bedrag gelijk aan:
- tot 4000 €: 10% van de uitstaande hoofdsom
- van 4000 € tot 12.500 €: 7,5% van de uitstaande hoofdsom
- van €12.500 tot €25.000: 5% van de openstaande hoofdsom
- van €25.000 tot €50.000: 2,5% van de uitstaande hoofdsom
- vanaf € 50.000: 1,5% van de openstaande hoofdsom
vanaf € 50.000: 1,5% van de onbetaalde hoofdsom Elke cheque die geweigerd wordt om geïnd te worden, geeft aanleiding tot een forfaitaire schadevergoeding van € 75 ten voordele van Rapiservices sprl voor administratieve kosten, onverminderd de verschillende juridische kosten die kunnen voortvloeien uit een door Rapiservices sprl ingeleide procedure om betaling te verkrijgen. Het niet betalen van een factuur op de vervaldag annuleert de toegekende termijn(en) voor de betaling van andere diensten en maakt de betaling van deze laatste onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 7 – Missie
De liftopdracht van de operator is het leveren en installeren van de lift die nodig is om de verhuizing van de klant te garanderen. Hij beweegt nooit zelf en gaat niet om met de meubels van de klant. Evenzo voert het ze niet uit. De exploitant kan, op verzoek van de klant onder zijn eigen verantwoordelijkheid, de exploitant verzoeken hem incidenteel hulp te verlenen bij de verplaatsing van een meubelstuk. In ieder geval zal deze manipulatie niet zijn verantwoordelijkheid met zich meebrengen. De exploitant kan evenmin verantwoordelijk worden gehouden voor het vallen of breken van meubilair als gevolg van onjuiste belading van de lift.
Artikel 8 – Verzekering
De klant kan zijn meubels tijdens de verhuizing laten verzekeren. Indien hij geen verzekering afsluit, kan hij zich enkel beroepen op de in artikel 5 bedoelde aansprakelijkheid van de exploitant. De klant kan de operator vragen om de goederen te verzekeren tegen “alle risico’s”, waaronder: diefstal, schade, verlies, brand, enz. Volgens de algemene verzekeringsvoorwaarden, in het kader van een drijvende polis afgesloten door de exploitant. De verzekerde waarde van de verplaatste voorwerpen wordt geacht “in totale waarde” te zijn, d.w.z. met toepassing van de proportionele regel, en moet overeenkomen met de vervangingswaarde “as is”, van alle goederen die worden verplaatst. De klant is vrij om zijn eigen verzekeraar te kiezen; in dat geval verbindt hij zich er uitdrukkelijk toe om met deze verzekeraar een verzekeringspolis af te sluiten, zonder eigen risico, waarvan de dekking van risico’s en verzekerde waarde gelijkwaardig is aan wat hierboven is beschreven; De Klant verbindt zich er tevens toe om van deze verzekeraar een afstand van verhaal te verkrijgen ten voordele van de operator. Elke vordering moet, op straffe van verlies van het regresrecht tegen de ondernemer, aanleiding hebben gegeven tot opmerkingen die door de klant zijn vastgelegd op het document dat hem op het moment van levering wordt voorgelegd. Deze opmerkingen moeten door de klant worden bevestigd binnen de twee werkdagen na levering, per aangetekende brief aan het adres van de operator. De klant zal de claim ook indienen bij de verzekeringsmaatschappij, in de vormen en termijnen die vereist zijn door de verzekeringspolis.
Artikel 9 – Parkeerplaats Indien het
politiereglement dit vereist, dient de klant op eigen kosten de plaatsen te reserveren die nodig zijn voor het parkeren van de lift. Als de verhuizer zijn diensten aanbiedt voor deze reservering, blijven de kosten de verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 10 – Overmacht, opschorting en ontbinding van de overeenkomst
10.1. Toevallige gebeurtenissen of overmacht geven ons bedrijf het recht om de uitvoering van alle of een deel van haar verplichtingen op te schorten en/of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder enige schadevergoeding van welke aard dan ook.
10.2. Alle door ons bedrijf gesloten contracten worden intuitu personae gesloten. Elke wijziging in de situatie van de cliënt zoals, zonder deze lijst, kan worden beschouwd als uitputtend, overlijden, elke andere beperking van de handelingsbekwaamheid, faillissement, gerechtelijke reorganisatieprocedures, kredietschade, achterstallige betalingen van de RSZ, ontbinding of transformatie van de onderneming, fusie of splitsing, betalingsachterstand, enz. machtigt ons bedrijf om het contract van rechtswege te beëindigen zonder dat dit de klant enig recht op schadevergoeding met zich meebrengt.
10.3. De beëindiging van deze verkoop door de schuld van een van de partijen, impliceert van rechtswege en zonder ingebrekestelling de onmiddellijke terugbetaling van de door de klant gedane betalingen in geval van schuld van ons bedrijf en het afzien van de uitgevoerde betalingen in geval van schuld van de klant, evenals de verplichting voor de in gebreke blijvende partij om de andere te vergoeden voor alle geleden schade als gevolg van of ter gelegenheid van deze schending waarvan hij het bewijs.
Artikel 11 – Geschillen In
geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant bevoegd.